Contact opnemen met onze redactie

Welkom op de contactpagina van onze onafhankelijke reviewsite. Wij zijn een klein redactieteam dat online casino's en spellen beoordeelt, waaronder Chicken Road. Deze site is een aparte, onofficiële bron: wij zijn niet eigendom van de besproken operators, worden niet door hen beheerd en treden niet namens hen op.

We horen graag van u. Stuur ons gerust een bericht met een vraag over onze beoordelingen, feedback op de structuur van de site, een aanvulling of correctie, een persverzoek of een voorstel tot samenwerking. Ook vragen over de spellen en casino's die we bespreken, zijn welkom.

Eén ding willen we vooraf duidelijk maken. Wij beheren geen spelersaccounts en hebben geen inzage in uw gegevens. Vragen over een account bij Chicken Road, over stortingen, opnames, bonussen of een geschil, horen bij de officiële kanalen van dat casino zelf. Wij kunnen zulke dossiers niet openen of bespoedigen.

Onze contactkanalen

Voor alle soorten berichten gebruiken we één mailadres. Of het nu gaat om een algemene vraag, een correctie, een persverzoek of een commercieel voorstel, u bereikt de redactie steeds via dezelfde inbox. We houden het bewust eenvoudig.

U kunt ons bereiken op info@chickenroadreview.België.

Hieronder ziet u de categorieën waarvoor u ons kunt aanschrijven, met telkens het onderwerp dat u best in de titel van uw mail vermeldt.

• Algemene vragen over de site, onze werkwijze en de inhoud van de reviews

• Redactionele feedback en correcties, met indien mogelijk een bron of een schermafdruk erbij

• Advertenties, mediapakketten en andere commerciële samenwerkingen

• Persvragen, interviews en verzoeken om achtergrondinformatie over onze methodiek

Wat u van ons mag verwachten na uw bericht

We kijken de inbox elke werkdag na. Meestal krijgt u binnen twee tot drie werkdagen een eerste antwoord, in drukke weken iets later. Die termijnen zijn een richtlijn; de informatie op deze pagina is geldig in 2026.

Onze redactie werkt volgens de Belgische tijdzone, met wintertijd en zomertijd zoals gebruikelijk in België. Berichten die 's avonds, op zaterdag of op zondag toekomen, nemen we de eerstvolgende werkdag op. Op feestdagen kan de opvolging een dag extra duren.

Correcties met een duidelijke bron behandelen we voorrang, want nauwkeurigheid is de kern van ons werk. Vragen over een lopend dossier bij een casino kunnen we niet versnellen; daarvoor blijft de klantendienst van de operator het juiste aanspreekpunt.

Schrijf ons gerust

Aarzel niet om ons te contacteren, ook voor een kleine opmerking. Elke mail wordt door iemand van het team gelezen en persoonlijk beantwoord. Uw input helpt ons de reviews scherper, vollediger en eerlijker te maken.

Tot slot een korte herinnering aan onze onafhankelijkheid. Of u nu een vraag stelt, een klacht deelt of een samenwerking voorstelt, dat verandert niets aan onze beoordeling van Chicken Road of aan de scores die we toekennen. De redactie beslist autonoom.